Virgin Voyages pisa el acelerador: Expansión global y gran apuesta por sus «First Mates»

Tras el exitoso debut de su flota completa de «Lady Ships», Virgin Voyages ha iniciado una nueva fase de crecimiento estratégico. La línea de cruceros exclusiva para adultos no solo está expandiendo sus horizontes hacia nuevos mercados como México, sino que está reforzando su fuerza de ventas internacional para apoyar a su comunidad de agentes de viajes, sus aliados clave o First Mates.

Con la mirada puesta en 2026, la compañía busca capitalizar el aumento del 27% en las reservas gestionadas por agentes, consolidándose como la opción preferida para quienes buscan una experiencia premium libre de niños.

México: El nuevo horizonte de Virgin Voyages

Por primera vez, Virgin Voyages desembarca oficialmente en el mercado mexicano con una operación de ventas dedicada. Esta decisión responde a datos contundentes:

• • Crecimiento explosivo: Un aumento del 70% en el número de pasajeros mexicanos desde 2023.

  • Auge de agentes: Las reservas realizadas por First Mates en México han crecido un 35%.

  • Liderazgo experto: La expansión estará liderada por el veterano de la industria Alberto Muñoz, quien asumirá la dirección para México y Latinoamérica.

«México es un paso natural para nosotros. Vemos un gran interés en experiencias premium ‘kid-free’ y los agentes locales están ávidos de un producto que sea genuinamente diferente», afirma Muñoz.

Refuerzo en Norteamérica y mercados internacionales

La marca no solo crece en el sur; también está fortaleciendo su presencia en mercados estratégicos:

• • Más apoyo en campo: El equipo de gerentes de desarrollo de negocios en Norteamérica crece a 16 miembros, cubriendo zonas clave como California, Texas y la Columbia Británica.

  • Liderazgo global: Se ha reforzado la estructura de ventas en el Reino Unido, Europa, Australia y Nueva Zelanda para garantizar un soporte local de alta calidad.

Un modelo de negocio diseñado para el éxito del agente

Virgin Voyages sigue diferenciándose por un modelo comercial que mima al agente de viajes tanto como al pasajero:

1. Sin cargos no comisionables (NCFs): Los First Mates ganan comisiones sobre el valor real del viaje.

2. Valor inigualable para el cliente: Cada reserva incluye más de $1,000 USD en valor añadido (cenas en más de 20 restaurantes especializados, Wi-Fi, bebidas esenciales y clases de fitness grupales).

3. Experiencia Premium: El enfoque exclusivo para adultos garantiza una alta tasa de repetición, lo que facilita la fidelización de clientes.

¿Qué sigue para los First Mates?

Con la flota completa navegando y una demanda que no deja de subir, Virgin Voyages está duplicando su inversión en aquellos que mejor saben vender viajes de lujo. Si eres agente de viajes, este es el momento de conectar con la marca a través de su portal exclusivo.