Windstar Cruises y Approach Guides: Innovación Digital para Agentes de Viajes

Con la llegada de dos nuevos yates de la clase Star —el Star Seeker en diciembre de 2025 y el Star Explorer a finales de 2026—, Windstar Cruises está redoblando su apuesta por el canal de agencias. A través de su matriz, Xanterra Travel Collection, la naviera se ha aliado con Approach Guides para ofrecer herramientas de marketing co-branded de última generación.

Esta colaboración permite a los asesores de viajes acceder de forma instantánea a páginas personalizadas con su nombre e información de contacto, funcionando como una versión propia del sitio web oficial de Windstar. ¿El objetivo? Que los agentes puedan promocionar la nueva flota de forma eficiente, sin complicaciones técnicas ni registros tediosos.

Marketing de Alto Impacto, Esfuerzo Cero

Hoy en día, el éxito de un agente depende de su presencia en redes sociales y su gestión de CRM. Esta alianza facilita ese proceso: los asesores pueden dirigir a sus clientes potenciales a una web de Windstar que muestra sus propios datos de contacto.

Lo mejor de todo es que Windstar se encarga del mantenimiento. Las páginas se actualizan diariamente con:

• Precios en tiempo real.

• Ofertas vigentes.

• Nuevos barcos, itinerarios y servicios.

"Estamos añadiendo dos barcos en poco tiempo, lo que significa nuevas opciones de vacaciones para los clientes de nuestros asesores", afirma Janet Bava, Chief Commercial Officer de Windstar. "Approach Guides les permite ahorrar tiempo en marketing para que se enfoquen en lo que mejor saben hacer: construir relaciones de confianza con sus clientes".

¿Qué pueden hacer los agentes con un solo clic?

Sin necesidad de iniciar sesión, los asesores de viajes ahora pueden:

1. Personalizar y Compartir: Crear páginas de marketing profesionales que destacan destinos, barcos (incluyendo los nuevos Star Class) e itinerarios, todo con su propia marca personal.

2. Comunicar el Valor Añadido: Resaltar las ventajas de los barcos pequeños de Windstar: acceso a puertos exclusivos, experiencias inmersivas y un servicio personalizado.

3. Captar Leads Directamente: Dirigir el tráfico desde redes sociales o emails hacia la web personalizada de Windstar, donde los clientes verán disponibilidad real y los datos del agente para cerrar la venta.

Una Flota en Crecimiento

Jennifer Raezer, cofundadora de Approach Guides, destaca que Windstar está en una posición privilegiada:

"Están expandiendo su flota sin perder la experiencia íntima que apasiona a los agentes. Nuestra plataforma convierte ese entusiasmo en reservas reales".

Con la incorporación del Star Seeker y el Star Explorer, la naviera amplía su capacidad para explorar regiones icónicas como el Mediterráneo, el Caribe, Japón y el Pacífico Sur.