Virgin Voyages Despliega la Alfombra Roja: Mayo es el Mes de los "First Mates"

Virgin Voyages dedicará todo el mes de mayo a reconocer y celebrar a sus First Mates —como se conoce a los asesores de viajes de la marca en Norteamérica— con el regreso de su esperado First Mate Appreciation Month.

La naviera ha preparado un programa especial que incluye un festival virtual de aprendizaje con 16 sesiones, una gira promocional por la costa oeste de Estados Unidos para más de 600 asesores de viajes, visitas a bordo para más de 500 First Mates y competencias semanales en SeaCiety, la comunidad online de la marca que reúne a más de 64.000 miembros.

Desde sus inicios, Virgin Voyages ha apostado por una relación sólida con los asesores de viajes, ofreciendo beneficios reales como la eliminación de cargos no comisionables, atractivas comisiones, capacitaciones y certificaciones mediante Seacademy, además de una experiencia galardonada que alcanza tasas de re-reserva del 30%.

Durante este mes especial, la compañía busca reconocer a los profesionales que continúan impulsando la marca y recomendando la experiencia adults only de Virgin Voyages incluso antes de que muchos viajeros suban a bordo por primera vez.

VV Fest: capacitación, estrategia y conexión directa

Del 4 al 29 de mayo se llevará a cabo VV Fest, un programa virtual dividido en cuatro capítulos semanales: Welcome Aboard, The Virgin Edge, The Long Game y Go for Gold.

Las sesiones abarcarán desde los fundamentos de la marca hasta espacios de preguntas y respuestas en vivo con altos ejecutivos de la compañía, culminando con la certificación Gold de Seacademy.

Entre las sesiones más destacadas se encuentran:

  • The Red-Hot Drop: sesiones rápidas de 15 minutos enfocadas en las ofertas más recientes para ayudar a los First Mates a convertir promociones en ventas inmediatas.
  • Seacademy Gold Tier Blitz: una intensa maratón de certificación de tres horas que desbloquea beneficios exclusivos como comisiones adicionales, tarifas especiales y Sailor Loot.
  • The Soundtrack of VV: una exploración sobre la identidad musical de la marca y cómo utilizar la atmósfera a bordo como herramienta de venta.
  • Shaken, Not Sailored: una inmersión en la filosofía de bebidas y coctelería premium de Virgin Voyages.
  • Sea Change with Jill: liderada por Jill Stoneberg, directora senior de impacto social y sostenibilidad, enfocada en los compromisos de sostenibilidad y conservación oceánica de la marca.
  • The Red Table Talk: un espacio abierto y sin filtros donde los asesores podrán conversar directamente con el equipo de ventas sobre desafíos y estrategias comerciales.

Además, los directores de ventas estarán activos durante todo mayo dentro de SeaCiety, fortaleciendo la conexión directa entre la estrategia comercial de la compañía y los asesores que impulsan sus ventas día a día.

Roadshow y experiencias a bordo

El equipo comercial de Virgin Voyages también llevará la experiencia de la marca a distintas ciudades de California, Washington y Oregón mediante el Brilliant Lady West Coast Roadshow.

La gira hará paradas en San Diego, Bellevue, Portland y Tacoma, reuniendo a más de 600 First Mates en encuentros diseñados para mantener un ambiente cercano y experiencias más personalizadas.

Según la naviera, nada vende mejor la experiencia Virgin Voyages que vivirla en persona. Por ello, durante mayo más de 500 asesores serán invitados a bordo de los barcos Resilient Lady y Brilliant Lady en Miami y Seattle, donde podrán recorrer los espacios, probar la gastronomía y experimentar de primera mano la energía característica de la marca.

SeaCiety: el corazón de la comunidad

Con más de 64.000 miembros, SeaCiety se ha convertido en el centro de la comunidad de asesores de Virgin Voyages. Durante mayo, la plataforma será el motor principal del First Mate Appreciation Month mediante competencias semanales de “Share and Win”, donde los participantes podrán compartir promociones y ganar premios.

El mes arrancará oficialmente con una transmisión especial de SeaCiety Live junto al CEO de Virgin Voyages, Nirmal Saverimuttu, y Nathan Rosenberg, director de experiencia de marca, marketing y momentum.

“Un solo día nunca iba a ser suficiente”, comentó John Lovell, miembro de la junta directiva y asesor senior de Virgin Voyages. “Nuestros First Mates han construido negocios reales impulsando esta marca, y eso merece celebrarse de la manera correcta. Un mes completo de aprendizaje, acceso, visitas a barcos y tiempo cara a cara con nuestro equipo de ventas y liderazgo es nuestra forma de agradecerles todo su apoyo”.